A Wook a Happy Woman, de novo...

Possivelmente já não se lembram das minhas queixas sobre a Wook e a Happy Woman. Eu relembro, colocando aqui ligação para o texto da altura.

E por que é que me refiro de novo à Wook e à Happy Woman? Porque fiz uma encomenda de livros, e hoje recebi uma mensagem a dizer:

Verificamos que a sua encomenda ultrapassou o prazo médio previsto para envio. Esta situação deve-se ao atraso de alguns editores na entrega de determinado(s) título(s). 

Embora alheios a esta situação, estamos a desenvolver todos os esforços no sentido de a resolver o mais rapidamente possível. 
A sua encomenda será enviada imediatamente após a receção do(s) título(s) em falta. 

Pois bem,  fiquei curioso em saber qual o título em falta, já que no site todos estavam com entrega em 24 horas. Então, mais abaixo, no e-mail, pode-se ler:

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Quantidade / Produto / Preço / Estado
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1 / História de um gato e de um rato que se tornaram amigos / 11,97€ (Reservado)
1 / Bolos na Caneca / 8,01€ (Reservado)
1 / Toda a Mafalda / 32,31€ (Reservado)
1 / A Chave de Salomão / 19,80€ (Reservado)
1 / O homem da areia / 15,93€ (Reservado)
1 / Revista Happy Woman - Oferta / 0,00€ (Encomendado ao fornecedor)
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Sim, estão a ver bem! Todas as minhas encomendas estão reservadas, excepto a revista Happy Woman, que não encomendei. É evidente que lhes enviei um e-mail a dizer que não queria a revista para nada, e despacharam a encomenda logo de seguida. Mas se não fosse por este percalço já tinha recebido a encomenda hoje.

É que... não lembra nem ao diabo atrasar a entrega de uma encomenda por causa de um item que o cliente não encomendou e... pior... é de qualidade duvidável.